Информация об МКУ «МФЦ ВГО»
28 июня 2018, 17:30

Задачи Учреждения:

Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Владивостокского городского округа по принципу «одного окна», повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг для населения города за счет упрощения процедур, сокращения сроков предоставления услуг, создания наиболее комфортных условий для получателей услуг в городе Владивостоке.

Целями деятельности Учреждения являются:

  • обеспечение простоты получения заявителями услуг;
  • повышение качества предоставления и доступности получения услуг;
  • обеспечение комфортности для заявителей при получении услуг.

Учреждение осуществляет следующие основные виды деятельности:

  • прием запросов заявителей о предоставлении услуг;
  • информирование заявителей о порядке организации предоставления услуг в учреждении, о ходе выполнения запросов о предоставлении услуг, а также по иным вопросам, связанным с организацией предоставления услуг;
  • первичная обработка запросов заявителей;
  • взаимодействие с краевым государственным автономным учреждением Приморского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае» (далее – УМФЦ), государственными органами, государственными внебюджетными фондами и органами местного самоуправления (далее – органы) по вопросам предоставления услуг, в том числе посредством направления межведомственных запросов с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
  • выдача заявителям документов органов по результатам предоставления услуг, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями о взаимодействии.
  • организация предоставления дополнительных (сопутствующих) услуг.

Перечень информационных систем МКУ «МФЦ ВГО»:

В целях повышения производительности труда и совершенствования методов работы МКУ «МФЦ ВГО» используются следующие информационные системы:

  • Система (СПС «Консультант Плюс»);
  • Программа «1-С: Предприятие»: «Зарплата и кадры»; «Бухгалтерия»;
  • Автоматизированная система электронного документооборота «Дело – Предприятие»;
  • Автоматизированная информационная система («АИС МФЦ ПК» V.2). 

Перечень основных нормативных и иных документов, определяющих задачи и функции учреждения:


Информация о среднемесячной заработной плате директора, заместителей директора и главного бухгалтера МКУ «МФЦ ВГО» за 2016, 2017 года 


Информация о возможности заключения договора аренды частей муниципального имущества, закрепленного на праве оперативного управления за МКУ «МФЦ ВГО», для установки информационных видеостоек


Сводные ведомости о проведении специальной оценки условий труда согласно п.6, ст.15 Федерального закона Российской Федерации от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда»:

 

 

    • Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

    • Постановление Правительства от 27 сентября 2011 года № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления»

    • Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 года № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»

    • Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»

    • Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

    • Указ Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственным управлением»

    • Постановление Администрации Приморского края от 07 декабря 2012 года № 385-па «Об утверждении Государственной программы Приморского края «Информационное общество» на 2013-2020 годы»

    • Постановление администрации города Владивостока от 20 сентября 2013 года № 2706 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие связи и информатизации на территории Владивостокского городского округа» на 2014 - 2019 годы»

    • Устав муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока»

    • Договор от 20.10.2017 № 8/2017 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Приморского края»

    • Стандарт комфортности обслуживания заявителей в муниципальном казенном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока»

    • Порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров

    • Стандарт обслуживания заявителей в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг

    • Регламент работы муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока

    • Постановление главы города Владивостока от 03.10.2017 № 2406 «Об утверждении тарифов на платные услуги, оказываемые муниципальным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Владивостока», на 2018 год

    • Информация о среднемесячной заработной плате директора, заместителей директора и главного бухгалтера МКУ «МФЦ ВГО» за 2016, 2017 год

    • Информация о возможности заключения договора аренды частей муниципального имущества, закрепленного на праве оперативного управления за МКУ «МФЦ ВГО», для установки информационных видеостоек

    • Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2015 г.

    • Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2016 г.

    • Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в 2017 г.

  • Единая дежурная
    диспетчерская служба:
    2-222-333
  • Оперативный дежурный
    ЕДДС по вопросам
    содержания жилфонда:
    237-09-22
    237-09-20
  • «Горячая линия»
    по работе общественного
    транспорта г. Владивостока:
    2614-334
  • Диспетчерский центр
    по работе
    общественного транспорта:
    260-52-52